資金管理

【bitwalletへみずほ銀行送金による入金方法】入金が反映されない時はどうする!?

 

 

料理人で投資家のろっちです。

 

この記事ではbitwalletへみずほ銀行送金による入金方法と『入金が口座に反映されていない時の対処法』を説明します。

 

日本円での入金に対応していない海外のFX業者へ入金などに利用します。

 

また、所持しているクレジットカードが非対応のFX業者へbitwalletを介して入金するときも便利です。

 

私も先日、口座を開設し、審査も無事に通過したので早速入金してみました。

 

みずほ銀行へ送金による入金を試みましたが、反映にタイムラグが生じて少し不安でしたが無事に入金されました。

 

すぐに反映されない場合もあるようなので、そういった場合の対処法について入金の手順と合わせて説明していきます。

 

くまモン
なかなか口座に反映されなくて不安だクマ〜
大丈夫!そんな時の解決方法を解説していくよ〜
ろっち

bitwalletへみずほ銀行送金による入金手順

 

 

手順1 みずほ銀行の入金口座情報を表示させる

  • 【ご入金・お預かり】→【銀行送金によるご入金】→【口座情報をメールで送付】の順にクリックします。

    このページを表示させたまま入金も可能ですが、メールに送付した方が後々手続きが楽です

 

 

手順2 口座情報がメールに届いているか確認して入金する

  • メールを開いてbitwalletから以下のような内容でメールが届いているか確認する。
  • 下記にアンダーラインを引いている  1,送金元名義をローマ字(又はカタカナ)で明記    2,指定の口座識別番号を記載して振り込む。
  • 口座識別番号とは送金元名義の名前の横にある番号のことです。

    インターネットバンキングを利用する場合は、スマホなどでメールを開いて、見ながら入力するとスムーズ!


 

 

手順3 bitwalletより『銀行送金による入金完了』メールが届く

  • マイサマリーに着金すると「銀行送金による入金完了」という件名のメールが送付されます。
  • メールを開いてbitwalletから以下のような内容でメールが届いているか確認して、入金金額など間違いがなければOKです!

 

10分程度で入金されると記載があったのになかなか入金が反映されずに焦りました。そんな私みたいな心配性の方に次の項目で私がやりとりをした内容を紹介します

 

入金が反映されなかった場合の対処法

 

 

マイページ左下のチャットボタンより質問する

左下のヘルプボタン→チャットボタンに変化

左下のヘルプボタンがチャットボタンに変わっているときはオペレーターとチャットで会話ができるシステムになっています。

 

 

 

ヘルプで問い合わせメール送信よりチャットがオススメ!!

  • 日本語対応のできるオペレーターに順番に繋がって対応してくれます(チャットを数回利用しましたが待っても5分程度でした)
  • 問い合わせフォームでも対応してくれるようですが、私の場合はメールの返信より先にチャットで解決しました。

 

 

大型連休などの場合はすぐに口座に反映されない!?

  • チャットでやり取りをした結果、bitwalletの共有口座があるみずほ銀行が休みだったためにすぐに反映されなかったという結果でした。
  • 今後もこのような事があるのか、確認しましたがみずほ銀行のホームページで確認して下さいということでした。

 

チャットが終了したら、テキスト文がメールで送られてきます。以下チャット内容全文です

 

 

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下記の参考ブログを見ていただくと、どういうものか更に理解できると思います!

 

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